Accessibilité
L’accès est gratuit pour les personnes en situation de handicap et leur accompagnateur. Ils sont toutefois tenus de payer pour l’activité avec opérateur éventuellement choisie.
Le musée est intégralement accessible aux visiteurs à mobilité réduite. Ils peuvent accéder au musée de l’entrée à Lungarno Anna Maria Luisa de’ Medici 2: il faut demander l’intervention d’un opérateur via l'interphone.
Des toilettes réservées et équipées pour les visiteurs handicapés se trouvent sur le parcours de visite.
Les chiens de petite taille sont autorisés à l'intérieur du musée. Ils doivent être tenus dans les bras ou dans une cage de transport pendant toute la durée de la visite, ainsi que les chiens guides d'aveugles et les animaux certifiés pour soutenir les traitements thérapeutiques, à condition qu'ils soient tenus en laisse.
Services du musée
Vestiaires
À l’entrée du musée, les visiteurs peuvent déposer gratuitement leurs effets personnels dans des casiers spéciaux avec clé.
Il y a également de grandes boîtes, où les groupes scolaires peuvent laisser leurs sacs à dos.
Table à langer
Une table à langer est disponible dans l’une des toilettes au deuxième étage.
Librairie-boutique
Au rez-de-chaussée, à la fin du parcours de visite, une librairie-boutique bien fournie, gérée par Firenze Musei – Opera Laboratori Fiorentini, offre aux visiteurs une vaste sélection de publications italiennes et internationales, des livres dédiés aux chercheurs, mais aussi aux enfants et adolescents.
Informations: tél. +39 055 2653155